• Высшее техническое образование;
• Опыт работы от 5 лет;
• Знание языков: Английский – средний;
• Знание клиентского, серверного, сетевого и систем СХД;
• Навыки пресейла и разработки технической документации;
• Умение работать с техническими заданиями - чтение и написание;
• Умение конфигурировать и запускать серверное и сетевое оборудование;
• Опыт в такой же или смежной должности у интегратора или дистрибьютора;
• Знание рынка Кыргызстана, ключевых, крупных партнёров;
• Опыт работы с конкурентными продуктами (HP, Lenovo, Cisco и др.) — желательно;
• Наличие сертификатов обучения по DELL и/или конкурентным продуктам;
• Базовые знания операционных систем (Windows Server, Linux), виртуализации (VMware, Hyper-V) и облачных решений — желательно.
Обязанности:
• Техническая поддержка и консультирование:
- Предоставление технических консультаций партнерам и клиентам по линейке продуктов DELL;
- Помощь в подборе оборудования под потребности заказчика;
- Проведение технических презентаций, демонстраций и вебинаров;
• Взаимодействие с вендором (DELL):
- Поддержка партнерской программы и выполнение требований вендора;
- Обучение по новым продуктам и технологиям;
- Участие в сертификациях, тренингах и тестированиях;
• Продвижение и пресейл:
- Разработка технических решений и архитектур под проекты;
- Подготовка спецификаций, конфигураций и предложений;
- Взаимодействие с отделами продаж для эффективного продвижения оборудования;
• Проведение пилота и тестированя:
- Инициирование и поддержка пилотных проектов;
• Анализ рынка и конкурентов:
- Мониторинг тенденций и изменений в ИТ-оборудовании;
- Анализ предложений конкурентов и формирование стратегии ответных решений.
Личные качества:
• Командный игрок;
• Стрессоустойчивость;
• Аналитический склад ума;
• Навыки обучения и наставничества;
• Ориентированность на результат.