• Высшее образование;
• Опыт работы от 3-х лет на позиции: Помощник/ассистент руководителя/директора, операционный менеджер, менеджер проекта, администратор проекта, координатор проекта, в ИТ сфере – от 2-х лет;
• Знание языков: Английский – Средний (B1), Русский – Свободный;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Грамотная устная/письменная речь;
• Общая эрудиция в ИТ.
Обязанности:
• Административная поддержка деятельности сервисных центров;
• Контроль исполнения сервисных заявок;
• Учет сервисных заявок в учетной системе;
• Документирование процедур, составление инструкций;
• Учет и контроль движения ЗИП: списание, утилизация, синхронизация управленческого и бухгалтерского учетов;
• Взаимодействие со смежными департаментами, а также клиентами и партнерами по вопросам оказания сервиса.
Личные качества:
• Быстрая обучаемость;
• Пунктуальность;
• Высокая степень самоорганизации;
• Внимательность к деталям;
• Ответственность;
• Самостоятельность.