Українська
English
Azərbaycan
Shqiptare
Հայերեն
Български
ქართული
қазақ
Кыргызча
Македонски
Румынский
Монгол
Русский
Српски
Slovenščina
Тоҷикӣ
Türk
Türkmenler
o'zbek
Українська
Hrvatski
MUK
  • Країни
    az.svgАзербайджанal.pngАлбаніяbg.pngБолгаріяam.svgВірменіяge.svgГрузіяkz.pngКазахстанkg.pngКиргизстанmk.pngПівнічна Македоніяmd.pngМолдоваmn.pngМонголіяae.pngОб'єднані Арабські Еміратиrs.pngСербіяsi.pngСловеніяtj.pngТаджикістанtr.svgТуреччинаtm.pngТуркменістанhu.pngУгорщинаuz.svgУзбекистанua.pngУкраїнаhr.pngХорватія
  • Рішення
    Вендори МУКРішення МУККаталог продуктів і сервісів
  • Новини
    Новини і АкціїЖурнал МУКВідео
  • Напрями
    Дистрибуція ITНавчальний центрСервісний центрХмарні сервіси MUK Cloud
  • Про компанію
    Головне про МУККорпоративний профайлВакансії
  • Дилерський розділ
    az.svgАзербайджанal.pngАлбаніяbg.pngБолгаріяam.svgВірменіяge.svgГрузіяkz.pngКазахстанkg.pngКиргизстанmk.pngПівнічна Македоніяmd.pngМолдоваmn.pngМонголіяae.pngОб'єднані Арабські Еміратиrs.pngСербіяsi.pngСловеніяtj.pngТаджикістанtr.svgТуреччинаtm.pngТуркменістанuz.svgУзбекистанua.pngУкраїнаhr.pngХорватія

Smiddle

АВТОРИЗОВАНИЙ ДИСТРИБ'ЮТОР

https://smiddle.com/

  • ГрузіяГрузія
  • КазахстанКазахстан
  • УзбекистанУзбекистан
  • УкраїнаУкраїна

Smiddle is a developer of software products that allow you to improve, optimize and control all components of the contact center. Each Smiddle software product offers thoughtful, high-quality functionality that enables you to solve essential tasks and real problems that contact centers face. Smiddle is an official Cisco partner with the status of Solution Partner, the company's representative offices operate in Ukraine and Estonia.

MAIN ACTIVITIES:

  • Recording and storage of conversations with clients Smiddle Recording
  • Integration of messengers in the contact center Smiddle Omnichannel Messenger Connector
  • Customer service quality control Smiddle Quality Management
  • Creating scripts for communication with customers Smiddle Agent Scripting
  • Client cards and history of interactions Smiddle Contact Manager
  • Video call + chat based on WebRTC technologies for Internet users Smiddle Site Videocall
  • Organizing, conducting and processing the results of outgoing campaigns in the contact center Smiddle Campaign Manager
  • Software extension of Cisco Meeting Server functionality for creating chat rooms Smiddle Video Conference Extender
  • Automatic routing of the call of the subscriber to the internal number of the employee in the company Smiddle Smart Callback
  • Voice biometrics technology Smiddle Voice ID
  • Processing customer requests and business history in various areas in one interface Smiddle CRM-Finesse Connector

Рішення МУК

server_equipment.jpg

Серверне обладнання

data_storage_and_availability.jpg

Зберігання та доступність даних

network_hardware.jpg

Мережеве обладнання

wireless_networks.jpeg

Бездротові мережі (Wi-Fi)

internet_of_things.jpg

Інтернет речей (IoT)

information_security.jpg

Інформаційна безпека

virtualization_and_sys_software.jpg

Віртуалізація та системне ПЗ

hyper_converged_infrastructure.jpg

Гіперконвергентна інфраструктура

working_with_data.jpg

Робота з даними

application_software.jpg

Прикладне ПЗ

it_management_systems.jpg

Системи управління ІТ

enterprise_cloud_products.jpg

Корпоративні хмарні продукти

workplaces.jpg

Робочі місця

office_solutions.jpg

Офісні рішення

unified_communications.jpg

Уніфіковані комунікації

engineering_infrastructure.jpg

Інженерна інфраструктура ЦОД

optical_networks.jpg

Оптичні мережі

structured_cabling_systems.jpg

Структуровані кабельні системи (СКС)

physical_security.jpg

Фізична безпека

business_automation.jpg

Автоматизація бізнесу

medical.jpg

Медичне обладнання

© 2008-2025 MUK. Усі права захищені.